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El titular de la Coordinación General de Movilidad (CMOV), Ricardo Serrano, se reunió con titulares de diversas agrupaciones de concesionarios de taxis para dar seguimiento a los planes de mejora de este servicio en lo que resta del 2020 y para el próximo 2021.
En dicho encuentro, se contempló como parte de este plan la intensificación de cursos y certificaciones a operadores, como dominio de un segundo idioma, atención al cliente, así como promoción y mantenimiento de medidas sanitarias para evitar la propagación del COVID-19; además de que se pretende generar un sistema entre dichas agrupaciones en conjunto con la CMOV para evitar la contratación de operadores reincidentes con reportes y quejas por parte de la ciudadanía.