{"id":54377,"date":"2024-03-26T23:30:08","date_gmt":"2024-03-27T05:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/?p=54377"},"modified":"2024-03-26T23:30:08","modified_gmt":"2024-03-27T05:30:08","slug":"instalan-buzon-de-quejas-y-sugerencias-para-atencion-al-publico-en-el-congreso-de-aguascalientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/?p=54377","title":{"rendered":"INSTALAN BUZ\u00d3N DE QUEJAS Y SUGERENCIAS PARA ATENCI\u00d3N AL P\u00daBLICO EN EL CONGRESO DE AGUASCALIENTES"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/informativoelvalledeaguascalientes\">#informativoelvalledeaguascalientes<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hashtag\/novaradioaguascalientes\">#novaradioaguascalientes<\/a><\/strong><\/p>\n<p>#informativoelvalledeaguascalientesll<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>En sesi\u00f3n ordinaria, la diputada presidenta del Comit\u00e9 de Gestor\u00eda y Quejas de la LXV Legislatura del Congreso de Aguascalientes, Laura Ponce Luna, en conjunto con las y los congresistas integrantes Mar\u00eda Isabel Rosales Ch\u00e1vez y Jaime Gonz\u00e1lez de Le\u00f3n; instalaron un buz\u00f3n de quejas y sugerencias para atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con este nuevo mecanismo de recepci\u00f3n que se coloc\u00f3 en el Departamento de Gesti\u00f3n Social, las y los ciudadanos pueden emitir sus comentarios, observaciones o cr\u00edticas constructivas, acerca del servicio, tr\u00e1mite y la atenci\u00f3n proporcionada por parte de las y los diputados o servidores p\u00fablicos adscritos al Congreso de Aguascalientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cCon la instalaci\u00f3n del Buz\u00f3n del Sistema de Atenci\u00f3n al P\u00fablico, se busca la organizaci\u00f3n, operaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda, contribuyendo al ejercicio pleno de la funci\u00f3n legislativa, con el registro, tr\u00e1mite y seguimiento de los comentarios, observaciones o cr\u00edticas constructivas de parte de la ciudadan\u00eda, generando con ello una mejora y fortalecimiento institucional\u201d; explic\u00f3 Ponce Luna.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De esta forma, se lograr\u00e1n mediciones sobre la percepci\u00f3n ciudadana, a trav\u00e9s de los comentarios emitidos, con la finalidad de mejorar los procedimientos y la atenci\u00f3n que ofrece el Poder Legislativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El seguimiento del Sistema de Atenci\u00f3n al P\u00fablico, ser\u00e1 monitoreado, analizado y enviado al Comit\u00e9 de Gestor\u00eda y Quejas de manera trimestral.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para el Comit\u00e9 de Gestor\u00eda y Quejas del Congreso de Aguascalientes, las acciones encaminadas a una mejora continua son de suma importancia, por lo que la opini\u00f3n de cada ciudadano ser\u00e1 relevante para el Poder Legislativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cCabe se\u00f1alar que este instrumento servir\u00e1 de gu\u00eda para dar seguimiento y control de retroalimentaci\u00f3n entre la ciudadan\u00eda y el Congreso local, siendo una herramienta de consulta para la toma de decisiones en futuros proyectos\u201d; concluy\u00f3 la diputada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En esta sesi\u00f3n, la legisladora Mar\u00eda Isabel Rosales Ch\u00e1vez, rindi\u00f3 protesta como vocal del Comit\u00e9 de Gestor\u00eda y Quejas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>#informativoelvalledeaguascalientes #novaradioaguascalientes #informativoelvalledeaguascalientesll &nbsp; \u00a0 En sesi\u00f3n ordinaria, la diputada presidenta del Comit\u00e9 de Gestor\u00eda y Quejas de la LXV Legislatura del Congreso de Aguascalientes, Laura Ponce Luna, en conjunto con las y los congresistas integrantes Mar\u00eda Isabel Rosales Ch\u00e1vez y Jaime Gonz\u00e1lez de Le\u00f3n; instalaron un buz\u00f3n de quejas y sugerencias para atenci\u00f3n al [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":54379,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[21,5],"tags":[22,520],"class_list":["post-54377","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aguascalientes","category-h-congreso-del-estado-aguascalientes","tag-aguascalientes","tag-lxv-legislatura-aguascalientes"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/DSC_2099.jpg?fit=899%2C599&ssl=1","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=54377"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54380,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54377\/revisions\/54380"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/54379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=54377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=54377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=54377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}