{"id":4757,"date":"2020-03-29T21:09:27","date_gmt":"2020-03-30T03:09:27","guid":{"rendered":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/?p=4757"},"modified":"2020-03-29T21:09:27","modified_gmt":"2020-03-30T03:09:27","slug":"lineas-telefonicas-son-la-principal-via-de-comunicacion-con-los-sospechosos-de-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/?p=4757","title":{"rendered":"L\u00cdNEAS TELEF\u00d3NICAS SON LA PRINCIPAL V\u00cdA DE COMUNICACI\u00d3N CON LOS SOSPECHOSOS DE CORONAVIRUS"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Se dispusieron de 24 l\u00edneas telef\u00f3nicas, un call center en el CHMH y de un completo sistema de comunicaci\u00f3n a nivel estatal que incluye a LOCATEL<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">En promedio se atienden 300 llamadas diarias<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">El Gobierno del Estado a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Salud de la entidad, contin\u00faa recibiendo reportes telef\u00f3nicos de pacientes presuntamente sospechosos de tener el Coronavirus (COVID-19).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">El director del Instituto de Servicios de Salud del Estado de Aguascalientes (ISSEA), Miguel \u00c1ngel Piza Jim\u00e9nez, inform\u00f3 que las diferentes l\u00edneas telef\u00f3nicas dispuestas exclusivamente para atender a los enfermos y sospechosos, as\u00ed como el call center del Centenario Hospital Miguel Hidalgo (CHMH), se han convertido en la principal forma de contacto y comunicaci\u00f3n con ellos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Coment\u00f3 que hasta el pasado 20 de marzo, las 24 l\u00edneas telef\u00f3nicas instaladas para atender los reportes ciudadanos sobre presuntos casos sospechosos de Coronavirus, registraron un promedio de 300 llamadas diarias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Piza Jim\u00e9nez puntualiz\u00f3 que a partir del 21 de marzo entr\u00f3 en operaci\u00f3n el call center con las l\u00edneas 075 y 800 CORONAGS (2676247), ligado a una encuesta r\u00e1pida que permite clasificar la emergencia y as\u00ed brindar la atenci\u00f3n que corresponde en cada caso; del 21 al 26 de marzo la plataforma registr\u00f3 751 llamadas, de las cuales 260 requirieron de una atenci\u00f3n m\u00e9dica no urgente relacionada con cuadros respiratorios o diarreicos propios de la temporada; 411 fueron de orientaci\u00f3n y 80 entraron en vigilancia o atenci\u00f3n inmediata a trav\u00e9s de toma de muestras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De igual forma, dijo que de estas llamadas se obtuvo el reporte de que aproximadamente 100 fueron de tipo denuncia o de informaci\u00f3n falsa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Como informaci\u00f3n complementaria, el titular del ISSEA coment\u00f3 que el 81.2 por ciento de las llamadas que se reciben son de residentes del municipio de Aguascalientes; el 32.6 por ciento cuenta con derechohabiencia al IMSS, el 5.32 por ciento al ISSSTE, 31.9 por ciento refieren otro tipo de seguridad, 26.6 por ciento no cuentan con seguridad social y el 8.75 refirieron contar con el esquema que operaba de Seguro Popular.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Inform\u00f3 que desde el pasado lunes y a la fecha, el call center del CHMH que es operado por 49 estudiantes de medicina de la Universidad Aut\u00f3noma de Aguascalientes (UAA) y de la Universidad Cuauht\u00e9moc (UCA), ha atendido 90 reportes, de los cuales 23 fueron necesarios canalizarlos a pruebas de laboratorio para confirmar o descartar la presencia del COVID-19<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Agreg\u00f3 que el servicio de LOCATEL tambi\u00e9n ha apoyado en la recepci\u00f3n de los reportes ciudadanos; indic\u00f3 que en la \u00faltima semana han atendido 79 llamadas, de las cuales 60 fueron para solicitar informaci\u00f3n general sobre el COVID-19 y descartar s\u00edntomas, y 19 m\u00e1s fueron personas que dijeron presentar s\u00edntomas, por lo que fueron canalizadas a los servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Finalmente, coment\u00f3 que todos los reportes y llamadas a los servicios de emergencias tambi\u00e9n est\u00e1n siendo atendidas de manera oportuna, por lo que la poblaci\u00f3n en general puede tener la seguridad de que recibir\u00e1n atenci\u00f3n m\u00e9dica a la brevedad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se dispusieron de 24 l\u00edneas telef\u00f3nicas, un call center en el CHMH y de un completo sistema de comunicaci\u00f3n a nivel estatal que incluye a LOCATEL En promedio se atienden 300 llamadas diarias &nbsp; El Gobierno del Estado a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Salud de la entidad, contin\u00faa recibiendo reportes telef\u00f3nicos de pacientes presuntamente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4758,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[21,4],"tags":[22,30],"class_list":["post-4757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aguascalientes","category-gobierno-del-estado-aguascalientes","tag-aguascalientes","tag-issea"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/issea_callcenter_29032020.jpg?fit=985%2C631&ssl=1","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4757"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4757\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4759,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4757\/revisions\/4759"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4757"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4757"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informativoelvalledeaguascalientes.online\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}