La empresa concesionaria Veolia parece que est\u00e1 en pleno A\u00f1o de Hidalgo pues a 19 meses de que concluyan los 30 a\u00f1os de concesi\u00f3n, las fallas en el servicio y los cobros injustificados son un robo en despoblado, afirm\u00f3 Jes\u00fas Enrique Ram\u00edrez P\u00e9rez, l\u00edder de la FAGEA-CROM.<\/p>\n
Lament\u00f3 que las autoridades municipales permitan<\/u> que la concesionaria haga lo que se le venga en gana mientras m\u00e1s familias carecen del servicio, pero eso s\u00ed, los recibos llegan muy puntuales, as\u00ed como el taponamiento de las tomas para suspender el servicio.<\/p>\n
En el caso de los trabajadores, desafortunadamente muchos de ellos actualmente no tienen servicio de agua potable porque, o enfrentan supuestos adeudos de varios miles de pesos lo que les resulta materialmente imposibles de pagar, o porque simplemente la concesionaria no dota el servicio y en ocasiones pasan semanas hasta que vuelven a suministrar el l\u00edquido.<\/p>\n
\u201cEs toda una odisea tratar de aclarar un cobro con Veolia porque no escuchan, no entienden o fingen no entender los reclamos de los usuarios, como por ejemplo, el cobro de 12, 13 o 14 facturas en un a\u00f1o, cuando pr\u00e1cticamente tienen que ser solo 12; la falla en medidores o la destrucci\u00f3n de \u00e9stos por estar en v\u00eda p\u00fablica, tardan meses en reponerlos y mientras aplican c\u00f3modamente para ellos un supuesto hist\u00f3rico que rebasa dos a tres veces el consumo normal de una familia, son entre otras, las irregularidades m\u00e1s frecuentes\u201d, denunci\u00f3.<\/p>\n
El a\u00f1o pasado y lo que va de este a\u00f1o, las irregularidades de Veolia ocuparon una de las principales demandas de las y los trabajadores afiliados a nuestra organizaci\u00f3n obrera siendo los abusos en los cobros y la falta de servicio las m\u00e1s recurrentes.<\/p>\n
Tanto en Profeco como en la Sala Administrativa del Poder Judicial, las denuncias por las irregularidades en el servicio del agua encabezan las listas de inconformidades y lo m\u00e1s lamentable es que, el municipio parece que est\u00e1 siendo complaciente porque no les han levantado multas a pesar de que est\u00e1n obligados a hacerlo; \u201cno nos hemos enterado de que Veolia haya sido multada en los \u00faltimos 14 meses\u201d dijo el l\u00edder obrero.<\/p>\n
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